Accompagnant Numérique Solidaire – Animation Réseau Bénévoles

Descriptif de la mission :

Face à la dématérialisation des services publics, les besoins d’accompagnement des personnes notamment sur les usages sont de plus en plus importants. Afin de multiplier ses capacités d’accompagnement et d’améliorer son impact auprès des bénéficiaires, Emmaüs Connect développe de nouvelles activités et souhaite étendre fortement son réseau de bénévoles.

La participation à ces différentes missions permettra au jeune d’avoir une vision globale des solutions proposées aux bénéficiaires par l’association. Une formation initiale lui permettra de mieux comprendre les enjeux associés au numérique et les façons d’accompagner nos bénéficiaires sur ce sujet.

En fonction des intérêts particuliers du jeune, les missions pourront être évolutives au cours du Service Civique.

Avec l’accompagnement et sous la responsabilité du Responsable d’Activité, le volontaire sera chargé de :

  • Recrutement/Intégration/Animation du réseau des bénévoles

Vous participerez aux différentes actions visant à recruter de nouveaux bénévoles.

– Recrutement des bénévoles (mobilisation sur les réseaux sociaux et les plateformes dédiées au bénévolat, participation à des salons et présentations, rencontre et mobilisation d’étudiants etc.)
– Intégration des bénévoles : premier contact avec les bénévoles pour faciliter leur intégration et leur permettre de bien comprendre l’association et ses projets
– Organisation des activités des bénévoles (coordination et lien entre bénévoles / bénéficiaires / organisation)
– Animation et suivi des bénévoles (satisfaction, adaptation et évolution de leurs missions etc.) ainsi que l’animation du réseau (animation de temps d’échange informels, de temps de convivialité etc.)

  • Organisation et animation des accompagnements numériques en et hors Point d’Accueil

En concertation avec l’équipe locale et grâce aux outils et bonnes pratiques diffusées au niveau de l’association, vous participerez à l’organisation et l’animation de session d’accompagnement des bénéficiaires aux usages des outils numériques, au Point d’Accueil mais aussi en dehors (chez/avec des partenaires dans des lieux tiers).

Vous serez donc impliqué dans les différents aspects en lien avec cette activité :

– Organisation des créneaux d’accompagnement dans les points d’accueil, en fonction de la demande ainsi que des capacités d’accueil (plannings, matériels, affichage, préparation…) et s’assurer de leur bon déroulement

– Faire le lien entre les bénéficiaires, les bénévoles, les salariés et les éventuels intervenants extérieurs

– Animer ces permanences grâce aux outils d’accompagnement numérique

En fonction des impératifs de l’activité opérationnelle et des intérêts particuliers de la personne, celle-ci pourra participer à d’autres missions du point d’accueil.

 

Modalités :

  • Localisation : Marseille 1er arrondissement dans un premier temps puis modulable sur d’autres lieux dans la ville
  • Prise de poste : dès que possible pour une durée de 8 mois, 28h par semaine, du mardi au samedi
  • Indemnités légales

Profil recherché: Dynamisme Adaptabilité Attrait pour le numérique, la téléphonie Intérêt pour l’action sociale et/ou le milieu associatif

Salaire proposé: Indemnités légales

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