Chargé·e de missions Services et Sensibilisation (F/H) – Stage

PARIS 75019
29 juin 2020

Enercoop est l’unique opérateur énergétique dédié à la transition citoyenne.
En cohérence avec son projet politique de réappropriation citoyenne de l’énergie au plus proche des territoires et de leurs habitants, Enercoop s’est développée en un réseau constitué de 11 coopératives,
permettant à 89 000 consommateurs et 45 000 sociétaires de s’engager pleinement dans la transition
énergétique.
En plus d’être un projet écologique, Enercoop cherche à innover socialement, y compris dans ses méthodes de travail au quotidien: garantir des relations humaines de qualité, cultiver les postures de coopération, l’autonomie, la responsabilité individuelle et collective.

Pour répondre aux enjeux de croissance d’Enercoop, nous recherchons un·e chargé·e de missions Services et Sensibilisation (H/F) – Stage

Contexte :
Dans le cadre de son activé de Fournisseurs d’électricité pour des clients Particuliers et Professionnels, Enercoop développe un service additionnel d’aide à la réduction de la consommation et d’optimisation des factures, et ce dans le cadre d’un projet d’envoi régulier de rapports bilans de consommation d’électricité et de conseils personnalisés. La/le stagiaire sera en assistance à la gestion de ce projet regroupant plusieurs parties prenantes.
La transition énergétique encouragée par Enercoop étant étroitement liée à une vision de réduction des consommations des énergies dans leur ensemble, la sensibilisation et l’information du grand public sur cet aspect est considéré comme enjeu majeur pour l’aide au passage à l’acte individuel et pour soutenir un
projet de changement culturel sur la consommation. Cette communication grand public se construit autour de la pédagogie et pour la réappropriation citoyenne de l’énergie par le plus grand nombre.

Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable des Services Énergétiques, la/le stagiaire participera à la réalisation du projet sur l’économie d’énergie et à la sensibilisation du grand public.

Assistance à la gestion de projet :
• Contribuer au suivi du projet, y compris dans la gestion du lien avec le partenaire qui apporte la solution
technique
• Contribuer à la rédaction de documentation technique et de supports de formation
• Contribuer à la mise en œuvre d’actions qui contribuent à la bonne réalisation du projet, y compris en lien
avec des équipes collègues voire des sociétaires Enercoop. Par exemple en contribuant à la constitution
des bases de données nécessaires pour la mise en œuvre des calculs préalables à la production desrapports
• Soutenir la première campagne de lancement des rapports, prévue à l’automne 2020

Production de contenus :
• Produire du contenu pour des articles sur le site Internet et/ou sur le Wiki des économies d’énergie
d’Enercoop
• Accompagner les communications sur les services d’économies d’énergie d’Enercoop au sens large, y
compris autour du mécanisme des certificats d’économies d’énergie
• Aider à la poursuite des réflexions et expérimentations d’ateliers en ligne et en présentiel pour
l’accompagnement de clients voire du grand public pour une meilleure compréhension du pourquoi et du
comment des économies d’énergie
• Proposer des pistes d’amélioration et de structuration sur cet enjeu de « sensibilisation grand public »

Votre Profil
Formation : Étudiant en Master 2 (ou équivalent) en ingénierie ou sciences appliqués

Vous présentez un intérêt particulier pour les questions environnementales, le développement durable et/ou l’économie sociale et solidaire. Vous êtes également sensible aux pratiques coopératives mises en œuvre au sein d’Enercoop. Aussi, vous aimez à réfléchir d’un point de vue utilisateur final (client par exemple).

Doté·e d’un bon relationnel et d’un réel sens du service, vous disposez de bonnes qualités d’écoute et d’analyse. Vous êtes très l’aise avec les outils informatiques : tableur, base de données, navigation Internet.
La pratique de l’anglais est un plus.

Adaptable et rigoureux·se, vous êtes également reconnu·e pour votre implication et votre esprit d’équipe.

Enfin, vous êtes curieux·se et débrouillard·e !

On vous propose :
• De rejoindre une équipe sympa !
• De participer à un projet qui sauve la planète, rien que ça…

• Type de contrat : Stage
• Prise de fonction souhaitée : Dès que possible
• Temps de travail : 35h00
• Rémunération: brute mensuelle : 954,40€ + tickets restaurants + prise en charge de 50 % du pass Navigo
• Lieu de travail : 16/18 Quai de Loire, 75019 Paris (ou en télétravail, en lien avec la crise sanitaire du COVID-19)

Vous êtes intéressé·e ? Rejoignez l’équipe Enercoop

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