Chargé.e de Mission Reporting, Impact et Innovation

Strasbourg
30 juillet 2020
À propos

Et si le chômage n’était plus une période stigmatisante et destructrice ? Et si au contraire on pouvait la transformer en une expérience constructive, tremplin vers un emploi satisfaisant ?

Depuis juin 2014, Activ’Action permet à des milliers de personnes d’utiliser leur période de chômage comme une opportunité pour se former aux compétences de demain, agrandir leur réseau pro et perso, se lancer de nouveaux défis et pourquoi pas créer leur entreprise 🙂

Aujourd’hui nous recherchons une personne enthousiaste et motivé.e pour co-construire, implémenter, analyser et valoriser notre stratégie de mesure d’impact.

 
Descriptif du poste

Contexte de la mission

Depuis 2014, Activ’Action propose des ateliers, des formations, des espaces d’expérimentations ainsi que des groupes d’entraide locaux. Notre méthodologie a été expérimentée par plus de 17000 personnes en recherche d’emploi quelque soit leur niveau de diplôme, leur âge ou encore leur lieu d’habitation.

Nos premiers résultats d’impact montrent que 95% des participants réduisent au moins un risque psycho-social lié au chômage et 87% d’entre eux développent des compétences savoir-être grâce à Activ’Action.

Nous formons et/ou intervenons aussi auprès des acteurs de l’insertion socio-professionnelle tels que les Missions Locales, Cités Lab, Kodiko, AFL67 etc.

Enfin nous développons des offres en lien avec les entreprises afin de rendre les processus de recrutement plus constructifs.
Aujourd’hui grâce au soutien de nos partenaires nous ouvrons de nouveaux axes de développement.

Pour continuer à assurer des services de qualité et pouvoir objectiver les “signaux faibles” que nous percevons sur le terrain, nous souhaitons renforcer nos méthodologies de mesure d’impact et les systématiser à grande échelle pour l’ensemble de nos pôles d’activité.

 
Vos missions :

Vous aurez pour mission d’approfondir et de structurer la stratégie de mesure d’impact de l’association afin de lui donner les clefs pour continuer à innover.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable de la stratégie globale de l’association. Vos missions vous amèneront aussi à co-construire des outils avec l’ensemble des équipes opérationnelles d’Activ’Action ainsi qu’avec certains de ces partenaires mais vous devrez faire preuve d’autonomie au quotidien dans vos missions.

Vos missions principales inclueront :

Reporting des actions réalisées par l’association : 25 %

Les outils de reporting permettent de rendre compte des actions réalisés et des différents types de publics touchés.

  • Vous êtes garant de la qualité et de la conformité RGPD des processus de collecte de données pour le reporting. Vous assurez la mise à jour et l’évolution éventuelle des outils de collecte de données pour les tableaux de suivi, notamment pour les projets co-financés par le Fond Social Européen;
  • Vous appuyez les Responsables de programmes et la Responsable Fundraising dans la rédaction des bilans;
  • Vous accompagnez les membres de l’équipe dans la tenue de tableaux de suivi des actions réalisées et des publics touchés;
  • Vous appuyez et accompagnez les membres de l’équipe dans la création d’outils de collecte (enquêtes et études d’opinion parmi les membres de la communauté, les Activ’Acteurs) au fur et à mesure des besoins liée au reporting, à la mesure d’impact et au plaidoyer;
  • Vous créez ou adaptez les outils de reporting aux actions et formats en cours d’expérimentation;
  • Vous êtes en charge de la rédaction du rapport d’activité.

Veille Documentaire et Prospective : 25 %

  • Vous assurez une veille en terme de publications académiques et professionnelles (think tank, fédérations ou associations de professionnels…) sur les sujets permettant de crédibiliser ou de nourrir les méthodes de l’association : psychologie, sociologie, neurosciences, etc.
  • En collaboration avec la chargée de communication, vous créez des outils (infographies, facilitation graphique, fiche thématiques…) engageants et synthétiques permettant à l’équipe d’intégrer facilement ces informations dans différents livrables à des fins de communication externes, notamment à destination des partenaires (plaquettes, power points…);
  • Tous les mois, vous sélectionnez et synthétisez (pod-cast, mini article…) les publications les plus importantes pour la structure pour la newsletter interne mensuelle. Une fois par trimestre, vous animez des ateliers à même de nourrir la réflexion et d’alimenter le discours de la structure sur certaines thématiques.

Évaluation de l’Impact des programmes dans les Quartiers Politiques de la Ville : 45%

Avec l’appui d’un prestataire externe (Quadrant Conseil), vous pilotez et mettez en oeuvre la démarche d’évaluation de l’impact des actions en quartiers politique de la ville (une douzaine de quartiers réparties sur 3 territoires : Eurométropole de Strasbourg, Est Ensemble, Bordeaux Mérignac) financées par l’ANCT et le FSE jusqu’à fin 2021.

Le référentiel d’évaluation ainsi que les principaux outils de collecte de données ont été réalisés (questionnaires à chaud, grille d’entretiens des questionnaires téléphoniques, trame des entretiens semi-directifs, cahier des charges du prestataire pour le volet vidéo). Vous êtes en charge de poursuivre la collecte et l’analyse de données, ainsi que des réaliser les rapports finaux :

  • La collecte et le recensement des informations collectées via le questionnaire à chaud (un petit livret s’appuyant sur de la facilitation graphique pour recueillir les impressions des participants à l’issu de ateliers);
  • La conduite des questionnaires téléphoniques et/ou des entretiens semi directifs;
  • Le co-pilotage du projet vidéo avec les “Activ’Acteurs” (membre de la communauté d’entraide et participant à un atelier) et supervision du prestataire en charge de la captation;
  • L’organisation et l’animation de focus groupe (essentiellement avec les professionnels et partenaires du territoire);
  • La formation d’Activ’Acteurs et/ou d’étudiants pour conduite d’une partie des entretiens semi-directifs.

Participation à la vie d’équipe : 5%

 
Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne qui incarne nos valeurs : Bienveillance, Solidarité, Ouverture d’esprit, Esprit d’initiative, Capacité de remise en question et d’auto-apprentissage, Communication inter-personnelle fluide sont des qualités indispensables pour s’épanouir dans l’équipe.

Pour cette mission, nous valorisons tout particulièrement les compétences suivantes :

  • Rigueur intellectuelle, Ethique, Pragmatisme,Précision, Écoute, Bonne expression écrite et orale indispensables

  • Etre capable de travailler en autonomie et en auto-discipline sur plusieurs projets tout en sachant communiquer avec le reste de l’équipe pour intégrer leurs retours d’expériences

  • Avoir un tempérament optimiste, ouvert, engagé et sincère nécessaire pour mener à bien les missions et contribuer à la vision portée par Activ’Action

  • Avoir le sens de la diplomatie et une forte capacité de compréhension des enjeux de différents types d’interlocuteurs (la sensibilisation à la Communication Non Violente serait un plus)

  • Avoir une forte capacité d’analyse, de prise de recul et savoir détecter les “signaux faibles”

  • Avoir un intérêt profond et démontré pour l’enjeu sociologique du travail, l’innovation sociale et plus largement des inégalités sociales et territoriales;

  • Avoir de l’expérience dans la conduite de projets complexes, exigeants et impliquant de nombreuses parties prenantes est un plus.

Pourquoi travailler avec Activ’Action ?

  • Faire partie d’un projet innovant et impactant en matière d’emploi et de cohésion sociale et contribuer au changement de vision sociétale sur une période de chômage et les personnes en recherche d’emploi;
  • Contribuer à développer l’innovation sociale en matière d’insertion;
  • Avoir la possibilité de faire partie d’une organisation qui place l’innovation au cœur de sa manière de fonctionner, avec la possibilité de vivre un travail de terrain humainement riche et en même temps un travail d’analyse et d’apprentissage;
  • La possibilité de vivre une expérience humaine créatrice de liens et pleine de sens ;
  • Faire partie d’une équipe positive, optimiste ayant la volonté de constamment s’améliorer, avec un mode d’organisation flexible et apprenant où chacun peut développer son potentiel;
  • Expérimenter l’esprit bienveillant et chaleureux de l’équipe d’Activ’Action;
  • Rejoindre une association en plein développement et reconnue par les acteurs institutionnels et de terrain ainsi que par plusieurs réseaux tels qu’Ashoka, Antropia-Essec, Territoires French Impact ou Makesense.
Conditions :
  • Début de mission: Septembre 2020
  • Durée: CDI (contrat cadre forfait jours)
  • Salaire: entre 1400€ et 1600€ net avant impôts – selon expérience
  • Lieu : Strasbourg
  • Avantages : prise en charge de 50% du titre de transport et 100% de la mutuelle
  • Déplacements nationaux à prévoir
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