Technicien informatique itinérant (H/F)-Paris

Médecins du Monde, association médicale militante de solidarité internationale, s’engage depuis plus de 30 ans à soigner les populations les plus vulnérables ici et là-bas, à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins, à obtenir des améliorations durables des politiques de santé pour tous.

Association indépendante nous agissons au-delà du soin en dénonçant les atteintes à la dignité et aux droits humains et en nous battant pour améliorer la situation des populations précaires.

En France comme à l’international dans plus de 45 pays, nos actions ont pour but de faciliter l’accès au système de santé en travaillant sur 5 thématiques prioritaires structurant nos combats et nos plaidoyers : urgences et crises, santé sexuelle et reproductive, réduction des risques, migrations, droits et santé et santé-environnement.

DESCRIPTION DU POSTE :

Sous la responsabilité du responsable informatique et au sein de la Direction Financière et des Systèmes d’Information, vous avez pour mission d’assurer le support informatique aux utilisateurs de l’association ne se trouvant pas au siège, en lien avec l’ensemble du service informatique et en se déplaçant sur les lieux des opérations France et Internationales. 

Vous vous déplacerez sur les missions afin de :

  • Collecter les besoins des utilisateurs
  • Identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes
  • Configurer et installer les matériels et les logiciels
  • Former les utilisateurs à la prise en main des matériels ou des logiciels bureautiques
  • Conseiller et assister directement ou à distance les utilisateurs
  • Administrer les utilisateurs dans un univers Office365
  • Recenser le parc informatique et mettre en place les outils de suivi nécessaire
  • Vérifier et recycler le matériel
  • Assurer la maintenance technique du matériel informatique
  • Participer à la mise en place et à la maintenance des systèmes réseaux
  • Participer à toute étude qui pourrait relever de son champ de compétences

Vous animez les relations avec les prestataires locaux.

Vous assurez une veille technologique du poste de travail.

CONDITIONS D’EMPLOI :

Statut :  Salarié 

Contrat: Contrat à durée déterminée  

4 mois

Temps complet 

Salaire brut de 2232 euros mensuel 
Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)
5 RTT / an
5 semaines de congés payés / an
Tickets restaurant d’une valeur de 8,50 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)
Remboursement titre de transport en commun à 50%
Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone
Travail sur écran / en open-space
Grande capacité de réactivité, d’adaptation et de résistance au stress
Posture assise
Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs

PROFIL RECHERCHE :

Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows (la connaissance de l’univers Apple est un plus).
Maîtrise de tous les outils bureautiques courants : chrome, edge, firefox, Microsoft Office, Office365.
Maîtrise du paramétrage expert d’un poste informatique.
Connaissances générales des protocoles réseaux (Ethernet, TCP/IP, DHCP, VLAN, VPN) et de la sécurisation des réseaux (pare-feu, proxy)
Qualités pédagogiques développées
Anglais (espagnol ou arabe sont un plus)
Sens du service client
Forte capacité d’adaptation, grande autonomie et très grande réactivité.

Langues : Anglais courant
Engagé, vous adhérez aux valeurs de MdM et êtes motivé par son modèle associatif.

 AUCUNE CANDIDATURE NE SERA TRAITÉE PAR TÉLÉPHONE

Médecins du Monde se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures. 

MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. 

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